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Nuestro objetivo es mostrar los colores con fidelidad, sin embargo no podemos garantizar que la visualización de su ordenador muestre los colores verdaderos de nuestras telas y papeles pintados. Quiere decir que las Muestras que le enviemos pueden variar un poco a las imágenes de nuestra página web. Todas las imágenes de nuestra página web sirven sólo a efectos ilustrativos.
Nos esforzamos mucho para asegurar que las telas y los papeles pintados que proveemos correspondan lo más posible a nuestras Muestras. Sin embargo, es posible que ocurran variaciones del color entre tintadas de vez en cuando durante los procesos de fabricación normales. No podemos garantizar que cualquier tela o papel pintado que proveamos posteriormente igualarán exactamente a las Muestras enviadas.
Si un tono específico es crítico, rogamos ponerse en contacto con su diseñador interior o detallista local para pedir una muestra del stock (una muestra tomada de un rollo reservado del stock actual).
Todas las Muestras de materiales mostradas en nuestra página web quedan sujetas a disponibilidad.
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Si no es posible enviarle el producto, por ejemplo si el producto no está en stock o ya no está disponible, le informaremos por correo electrónico y no procesaremos su pedido. Si ya ha pagado el producto, rembolsamos la suma entera cuanto antes.
El precio de los productos está estipulado en nuestra página web y no incluye los portes. Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando pero los cambios no afectarán cualquier pedido ya confirmado con una Confirmación de envío.
El precio de un producto incluye el IVA (donde corresponde) a la tasa actual aplicable.
Tomamos todos los cuidados razonables para asegurar que los precios de los productos sean correctos en el momento que introducimos la información relevante en el sistema. Sin embargo es posible que a pesar de nuestros esfuerzos razonables, algunas de nuestros productos tengan el precio equivocado. Si descubrimos cualquier error en el precio de cualquier Muestra que usted ha pedido nos pondremos en contacto con usted cuanto antes para informarle del error y le daremos la opción de seguir con la compra de la Muestra al precio correcto o de anular el pedido. No procesamos su pedido hasta que recibamos sus instrucciones. Si no le podemos contactar usando los detalles de contacto que nos proveyó durante el proceso de pedido, consideraremos el pedido anulado y le notificaremos por escrito. Rogamos tomar nota que si un error de precio es obvio y podría ser reconocido así por usted, no nos vemos obligados de proveerle el producto al precio equivocado (más bajo).
Los productos suelen ser entregadas a la dirección dada en el momento que el pedido fue realizado dentro de una semana de la fecha del pedido.
Usted vuelve a ser el dueño de los productos pedidos una vez que se las entreguen. Una vez entregadas se quedan a su propio riesgo y no seremos responsables de cualquier perdida o daño ocasionado.
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